Maneras de arreglar los malentendidos en un evento

Planificar un evento es complicado si no vencemos las barreras de comunicación. Ahora, lidiar con el drama y la falta de respeto se puede convertir en una carrera llena de amargura. En la mayoría de casos, manejar los malentendidos de forma emocional es lo mejor. A continuación, Goal Producciones te dará a conocer algunas maneras de arreglar los malentendidos en un evento.

Cuidado con los mensajes escritos

En la actualidad, estamos acostumbrados a comunicarnos por mensajes escritos (correos, WhatsApp, etc). Esto es una forma habitual de comunicación diaria, pero puede ser una trampa en la comunicación y muchas personas quedan atrapadas.

¿cuántas veces han interpretado mal un mensaje escrito? Las palabras escritas carecen de emociones por más emoticones que coloques. Si hay algo importante que decir, es mejor decirlo cara a cara. De esa manera, tanto la persona que dirige el evento como el cliente quedarán contentos.

No te dejes llevar por tus emociones

Los malentendidos pueden surgir como espuma durante un evento. El verdadero problema es que en ese momento no encontramos una solución. Si ante cualquier motivo te sientes ansioso o estresado, es posible que esto afecte a que entiendas las palabras de forma diferente a lo que es en realidad. Si no puedes cambiar tus emociones, sí es buena idea que seas consciente de ellas.

Controla los rumores

Es casi seguro que surjan rumores durante un evento. En ese caso, se tienen que controlar o en mejor de los casos, eliminarlos. ¿Cómo lo realizas? A la primera que oigas un rumor, es mejor aclararlo de forma frontal. Evita de todas las maneras que el rumor se incremente.

Por ejemplo, las productoras de eventos deportivos tienen todo preparado para antes, durante y después del evento. Además, es necesario un plan de contingencia ante cualquier eventualidad.

Mantén todo en orden

A veces el mal humor genera que los clientes saquen lo peor de ellos y explotan frente a los demás. Para eso es necesario saber manejar la situación. No hagas cosas elevando tu voz, ya que esto causará incomodidad a todos los que estén allí y es probable que se digan cosas difíciles de arreglar después.

Toma en cuenta otras opiniones

Es necesario que escuches diferentes puntos de vista. En ese sentido, es importante que respetes la opinión de los demás, aunque no los compartas. Cuando hay un malentendido tienes que abordarlo con buena actitud para que sea fácil de resolver.

Estos fueron algunas maneras de arreglar los malentendidos de un evento. Somos Goal Producciones, una de las mejores productoras de eventos deportivos y empresas de activaciones BTL para eventos deportivos. Si deseas comunicarte con nosotros, llámanos al 987 205 371 o escríbenos a informes@goal.com.pe para ayudarte.