Función de la analítica web y embudos de conversión
Actualmente existe una infinidad de cursos sobre analítica web y embudos
de conversión, los hay en modalidades online y presenciales, todos aseguran
darte la fórmula mágica para incrementar
el impacto de tus estrategias online a través de una excelente medición
de importantes indicadores.
Lo cierto es que sea de la forma
que sea, necesitas comprender la importancia de incluir a la analítica web y
los embudos de conversión en cualquiera de las estrategias de marketing digital
que pienses ejecutar para incrementar el tráfico o mejorar el nivel de
interacción en tu web.
¿Para qué me sirve? ¿En dónde
puedo aplicarlos?
Seguirles los pasos a las
personas que visitan tu web
Tú web puede contar con tres
millones de visitas y tú puedes seguir sin vender nada. El propósito no está en
conseguir altos niveles de tráfico, la idea está en convertir tus numerosas
visitas en procesos iniciales de compra tales como un formulario de contáctenos
lleno de datos. Además, con el embudo de conversión podrás filtrar a todos los
usuarios y obtener datos importantísimos para la estrategia online que se está
ejecutando, sus gráficas te serán de gran ayuda para entenderlo.
Las gráficas del embudo de
conversión se limitan al tiempo en el que tú decidiste medir el
objetivo. No cuentan con una base de datos acerca de los comportamientos que
experimentaron tus usuarios antes del embudo por lo que resulta importante
instalarlo ahora para monitorizar el proceso.
Analítica web para medir índices
de abandono
Una página web lenta es un sitio al que difícilmente se visitará de
nuevo, lo mismo sucede con las web que no tienen su información actualizada o
un buen formulario de contáctenos; sin embargo, si no tienes una cuenta en
Google Analytics te será imposible identificar tus errores digitales.
La analítica web permite entonces mejorar aquello que aparentemente es
un error casi imperceptible pero que está causando miles de pérdidas en la
inversión de tu estrategia online. Es más, el índice de rebote a abandono es
uno de los factores que determina el éxito de tu campaña.
Comprobar rentabilidades
Alguien que no conoce de marketing digital aceptará inmediatamente
colocar publicidades en las páginas web de los medios de prensa más populares.
No importa lo que pueda costar, dan por hecho que recibirán miles de llamadas
por parte de gente ansiosa por contratar sus servicios o adquirir sus
productos; sin embargo, esto no es más que una fantasía, se necesita conocer de
herramientas de analítica web para evaluar si es realmente conveniente apostar
por colocar un banner en ese medio.
Ojo, dicho medio podrá asegurarte el incremento de tus ventas con cifras
y estadísticas con las que avalan el
impacto de su propuesta pero debes tomarte el trabajo de identificar con tus
propios ojos lo que el medio te ofrece, de lo contrario invertirás tu dinero
sin una sola señal de garantía.
Para concluir es importante incluir a la analítica web y, desde luego, a
los embudos de conversión dentro de los planes de marketing online pero más
importante aún es manejar las herramientas que acelerarán los objetivos
comerciales que un emprendedor como tú tiene en mente.

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